Регистрация на Сайте не требует ни имени, ни фамилии, ни адреса электронной почты, ни номера телефона. Достаточно придумать ник и пароль.
Чтобы занятия продолжались на любом устройстве, учётная запись хранится на сервере Сайта: ник, подсказка к паролю, класс, выбранные предметы, тариф и прогресс обучения. Пароль хранится только в виде необратимого криптографического хэша - прочитать его нельзя ни Администрации, ни тому, кто получил бы доступ к базе.
Для входа используется один технически необходимый файл cookie. Для статистики посещений подключена Яндекс.Метрика - она собирает обезличенные сведения о просмотрах страниц; тексты, которые вы вводите, в неё не попадают. Рекламных пикселей на Сайте нет. Подробности - в разделе о cookie.
Текст, который вы пишете ИИ-репетитору, передаётся поставщику ИИ-сервиса. Об этом подробно в разделах 4 и 5.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта vortexlearn.ru (далее - Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Политика распространяется на всех посетителей Сайта и применяется ко всем его разделам. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных» используются в значениях, определённых статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
Сайт представляет собой бесплатный учебный ресурс для школьников: тренажёры по школьным предметам, курсы иностранных языков и ИИ-репетитор, отвечающий на учебные вопросы.
Владельцем Сайта и лицом, определяющим цели обработки информации, является физическое лицо (далее - Администрация сайта). Связаться с Администрацией можно исключительно по указанному ниже адресу электронной почты.
Электронная почта - единственный официальный канал связи с Администрацией сайта. Обращения, направленные любым иным способом, не рассматриваются. Личный приём, телефонные переговоры и переписка в мессенджерах и социальных сетях не осуществляются.
Сайт собирает о пользователе минимум сведений - только то, без чего не работают учётная запись и занятия. Администрация не запрашивает и не хранит имя, фамилию, возраст, адрес, телефон и электронную почту.
Эти сведения не передаются третьим лицам, не используются для рекламы и не объединяются со сведениями из других источников.
Выбранная тема оформления, черновики, копия профиля для быстрой отрисовки страниц и кэш переводов сохраняются в локальном хранилище браузера (localStorage) и на сервер не передаются.
После входа Сайт устанавливает файл cookie со случайным ключом сессии. Он технически необходим: без него невозможно отличить вошедшего пользователя от постороннего. Cookie помечен флагами HttpOnly, Secure и SameSite=Lax, действует до 180 дней и удаляется при нажатии «Выйти из аккаунта».
Кроме того, браузеру выдаётся техническая метка (vx_dev) - случайное число, не связанное с учётной записью. По ней считается общий дневной расход бесплатных обращений к ИИ-репетитору с одного браузера: это защищает сервис от создания множества аккаунтов ради обхода бесплатного лимита. На сервере хранится только необратимый отпечаток метки и число обращений за сутки. Для отслеживания, рекламы и составления профиля посетителя ни один cookie не используется. Подробнее - в Политике в отношении файлов cookie.
Не используйте на Сайте пароль, который применяете где-либо ещё. Пароль хранится в виде хэша, но общее правило безопасности это не отменяет.
Подсказку к паролю видит любой, кто знает ваш ник и нажмёт на странице входа «Не помню пароль» (не чаще пяти раз в час с одного адреса). Поэтому сам пароль в подсказку писать нельзя - Сайт это проверяет - и не пишите в ней сведения, которые не хотите показывать посторонним.
Подробное описание всех сохраняемых значений приведено в отдельном документе - Политике в отношении файлов cookie и локального хранилища.
Как и любой сайт в сети Интернет, Сайт размещён на сервере хостинг-провайдера. При обращении браузера к серверу тот автоматически фиксирует в журнале служебные записи:
Эти записи создаются программным обеспечением веб-сервера автоматически и являются неотъемлемой частью работы сети Интернет. Они используются исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта: выявления сбоев, защиты от автоматизированных атак и чрезмерной нагрузки.
Указанные записи не сопоставляются с профилями пользователей Сайта, не используются для составления профиля личности, не применяются в рекламных целях и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Срок их хранения определяется настройками хостинг-провайдера и ограничен технической необходимостью.
Раздел «ИИ-репетитор» позволяет задать учебный вопрос и получить ответ, сформированный системой искусственного интеллекта. Для этого текст вашего сообщения передаётся с вашего устройства на сервер Сайта, а оттуда - внешнему поставщику ИИ-сервиса, обрабатывается им и возвращается в виде ответа.
Не вводите персональные данные в чат с ИИ-репетитором. Не указывайте настоящие фамилию, имя и отчество, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер школы и класса, данные документов, сведения о здоровье, банковские данные и любые иные сведения, позволяющие идентифицировать вас или других людей.
Если вы всё же введёте такие сведения самостоятельно, они будут переданы поставщику ИИ-сервиса в составе вашего сообщения. Администрация сайта не имеет технической возможности предотвратить это, отозвать отправленное сообщение или удалить его на стороне поставщика, и не несёт ответственности за последствия добровольного раскрытия вами таких сведений.
Ответы ИИ-репетитора формируются автоматически и могут содержать неточности. Порядок их использования описан в Пользовательском соглашении.
Если вы самостоятельно направите письмо на адрес vortexlearn.offical@gmail.com, Администрация получит те сведения, которые вы указали в письме: адрес вашей электронной почты, содержание обращения и указанное вами имя или подпись.
Правовым основанием обработки в этом случае является ваше конклюдентное действие - добровольное направление обращения (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Цель обработки - рассмотрение обращения и подготовка ответа на него.
Переписка хранится не дольше, чем это необходимо для рассмотрения обращения и подтверждения факта ответа на него, после чего удаляется. Сведения из обращений не используются для рассылок и не передаются третьим лицам.
Просьба не указывать в письмах сведения, без которых можно обойтись, и не направлять копии документов, удостоверяющих личность, если этого прямо не требует существо обращения.
Для ясности перечислим прямо. Сайт:
Сайт имеет возрастную маркировку 12+ и предназначен для школьников среднего и старшего возраста.
Пользование Сайтом лицом, не достигшим 14 лет, допускается с ведома и согласия его родителя или иного законного представителя. Предполагается, что использование Сайта таким лицом означает, что необходимое согласие получено.
Родитель или иной законный представитель вправе обратиться по адресу vortexlearn.offical@gmail.com по любому вопросу, связанному с использованием Сайта ребёнком, в том числе с требованием удалить учётную запись и прогресс занятий.
В соответствии со статьями 14–20 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе получать сведения об обработке ваших персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Учтите: Администрация не может подтвердить, что обращение исходит именно от владельца ника, иначе чем по владению паролем. Поэтому просьбу об удалении записи надёжнее направить из раздела настроек, будучи в неё вошедшим, либо указать в письме сведения, известные только владельцу записи (например, дату регистрации и подсказку к паролю).
Надзорный орган в сфере защиты прав субъектов персональных данных - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Администрация принимает разумные и доступные меры для защиты Сайта:
Вместе с тем передача информации через сеть Интернет не может быть гарантированно безопасной. Администрация не гарантирует абсолютной защищённости сведений, добровольно переданных пользователем, в том числе введённых в чат с ИИ-репетитором.
Администрация вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице, дата редакции указана в её начале.
Существенные изменения, затрагивающие состав обрабатываемых сведений, сопровождаются повторным показом уведомления при входе на Сайт. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой информации и реализацией ваших прав, обращайтесь по адресу:
При обращении просим указывать существо вопроса и не прикладывать документы, содержащие персональные данные, без необходимости.